اتوماسیون

پیگیری رزرو رفلکسولوژی؛ از فرم تا تماس پذیرش

اگر رزرو بین چند واتساپ پخش شود، دو ظرفیت برای یک نوع جلسه داده می‌شود یا نوع جلسه گم می‌شود.

مراجع از نقشه یا سایت رزرو می‌فرستد. اگر هر نفر در واتساپ شخصی جواب بدهد، دو ظرفیت برای یک نوع جلسه داده می‌شود یا رزرو ثبت نمی‌شود.

اتوماسیون فاز ۱ رفلکسولوژی: ثبت رزرو، وضعیت، یادآوری تماس — نه نرم‌افزار نوبت کامل.

این راهنما مسیر عملی ثبت و پیگیری را روشن می‌کند — بدون قول قطعی بدون جزئیات.

پاسخ کوتاه

هر درخواست را با نوع جلسه، ترجیح تاریخ/ساعت، موبایل، نام و منبع در یک لیست ثبت کنید؛ جلسه تکی و پکیج/دوره را جدا کنید؛ وضعیت جدید را مشخص کنید و بدون پاسخ یادآوری بگذارید.

گلوگاه رایج

سؤال «رزرو تأیید شد؟» تکرار می‌شود چون وضعیت جایی دیده نمی‌شود.

تغییر جزئیات در چت بدون به‌روزرسانی لیست = دو ظرفیت برای یک اسلات.

حداقل داده ثبت

رزرو: نوع جلسه، ترجیح تاریخ/ساعت، موبایل، نام، منبع.

وضعیت: جدید / تماس / تأیید / حضور / لغو / ظرفیت پر.

  • SLA تماس کنار فرم
  • مسئول پذیرش برای تأیید نوع جلسه
  • جدا کردن جلسه تکی از پکیج/دوره
  • یادآوری پیگیری بدون قول قطعی بدون جزئیات

مثال اجرایی مخصوص رفلکسولوژی

مثال ۱: جلسه تکی — فرم سایت به شیت واحد، SLA کوتاه، وضعیت ظرفیت پر قبل از تماس بیهوده.

مثال ۲: پکیج/دوره — فیلد نوع جلسه در همان لیست با منبع GBP؛ جلسه تکی شاخه جدا.

اتصال به کلاستر

نوع/نوبت و فرم را در سایت رفلکسولوژی و مسیر لید رفلکسولوژی درست کنید.

CTA موبایل لایه تبدیل است؛ اتوماسیون لایه پیگیری.

فرم عمومی را در راهنمای فرم لید ببینید.

جمع‌بندی مقایسه‌ای

وضعیتاقدام
جدیدتماس و تأیید جزئیات
تأییدپیگیری + یادآوری
انجام/بستنبستن + منبع
ظرفیت پر / لغوبستن یا اطلاع

فاز ۱ عملی

  1. همه رزروها را به یک لیست واحد ببرید.
  2. وضعیت‌ها را تعریف کنید و جلسه تکی/پکیج/دوره را جدا کنید.
  3. SLA تماس را بعد از فرم بنویسید.
  4. منبع و نوع جلسه را اجباری کنید.
  5. یادآوری پیگیری را فعال کنید.
  6. یک هفته تماس→تأیید را بشمارید.

اشتباهات رایج

  • چند واتساپ بدون ثبت
  • جلسه تکی و پکیج/دوره در یک صف مبهم
  • بدون SLA تماس
  • قول cure/outcome/medical یا نتیجه درمانی تضمینی قطعی بدون نوع جلسه

سوالات متداول

نرم‌افزار نوبت لازم است؟

فاز ۲؛ ثبت+وضعیت فاز ۱ کافی است.

پیام تبلیغاتی؟

فقط وضعیت رزرو؛ اسپم نکنید.

واتساپ واحد؟

فقط اگر به همان لیست وصل شود.

مطالب مرتبط

ادامه مسیر

اگر می‌خواهید همین موضوع را اجرایی کنید، بررسی سایت و پیگیری رفلکسولوژی را ببینید یا از بررسی وضعیت فعلی سایت اولویت‌ها را مشخص کنید.

واتساپ