اتوماسیون

پیگیری استعلام داربست‌بندی؛ از فرم تا تماس پذیرش

اگر استعلام بین چند واتساپ پخش شود، دو ظرفیت برای یک متراژ و مدت داده می‌شود یا متراژ و مدت گم می‌شود.

پیمانکار از نقشه یا سایت استعلام می‌فرستد. اگر هر نفر در واتساپ شخصی جواب بدهد، دو ظرفیت برای یک متراژ و مدت داده می‌شود یا استعلام ثبت نمی‌شود.

اتوماسیون فاز ۱ داربست‌بندی: ثبت استعلام، وضعیت، یادآوری تماس — نه سامانه پروژه کامل.

این راهنما مسیر عملی ثبت و پیگیری را روشن می‌کند — بدون قول قطعی بدون جزئیات.

پاسخ کوتاه

هر درخواست را با متراژ/ارتفاع، مدت، آدرس، موبایل، نام و منبع در یک لیست ثبت کنید؛ نصب و اجاره/تمدید را جدا کنید؛ وضعیت جدید را مشخص کنید و بدون پاسخ یادآوری بگذارید.

گلوگاه رایج

سؤال «استعلام تأیید شد؟» تکرار می‌شود چون وضعیت جایی دیده نمی‌شود.

تغییر جزئیات در چت بدون به‌روزرسانی لیست = دو ظرفیت برای یک اسلات.

حداقل داده ثبت

استعلام: متراژ/ارتفاع، مدت، آدرس، موبایل، نام، منبع.

وضعیت: جدید / تماس / تأیید / حضور / لغو / ظرفیت پر.

  • SLA تماس کنار فرم
  • مسئول پذیرش برای تأیید متراژ و مدت
  • جدا کردن نصب از اجاره/تمدید
  • یادآوری پیگیری بدون قول قطعی بدون جزئیات

مثال اجرایی مخصوص داربست‌بندی

مثال ۱: نصب — فرم سایت به شیت واحد، SLA کوتاه، وضعیت ظرفیت پر قبل از تماس بیهوده.

مثال ۲: اجاره/تمدید — فیلد متراژ و مدت در همان لیست با منبع GBP؛ نصب شاخه جدا.

اتصال به کلاستر

متراژ/مدت و فرم را در سایت داربست‌بندی و مسیر لید داربست‌بندی درست کنید.

CTA موبایل لایه تبدیل است؛ اتوماسیون لایه پیگیری.

فرم عمومی را در راهنمای فرم لید ببینید.

جمع‌بندی مقایسه‌ای

وضعیتاقدام
جدیدتماس و تأیید جزئیات
تأییدپیگیری + یادآوری
انجام/بستنبستن + منبع
ظرفیت پر / لغوبستن یا اطلاع

فاز ۱ عملی

  1. همه استعلامها را به یک لیست واحد ببرید.
  2. وضعیت‌ها را تعریف کنید و نصب/اجاره/تمدید را جدا کنید.
  3. SLA تماس را بعد از فرم بنویسید.
  4. منبع و متراژ و مدت را اجباری کنید.
  5. یادآوری پیگیری را فعال کنید.
  6. یک هفته تماس→تأیید را بشمارید.

اشتباهات رایج

  • چند واتساپ بدون ثبت
  • نصب و اجاره/تمدید در یک صف مبهم
  • بدون SLA تماس
  • قول قیمت قطعی بدون متراژ و بازدید قطعی بدون متراژ و مدت

سوالات متداول

سامانه پروژه لازم است؟

فاز ۲؛ ثبت+وضعیت فاز ۱ کافی است.

پیام تبلیغاتی؟

فقط وضعیت استعلام؛ اسپم نکنید.

واتساپ واحد؟

فقط اگر به همان لیست وصل شود.

مطالب مرتبط

ادامه مسیر

اگر می‌خواهید همین موضوع را اجرایی کنید، بررسی سایت و پیگیری داربست‌بندی را ببینید یا از بررسی وضعیت فعلی سایت اولویت‌ها را مشخص کنید.

واتساپ