مشتری از نقشه یا سایت استعلام قیمت میفرستد. اگر هر نفر در واتساپ شخصی جواب بدهد، دو ظرفیت برای یک مدل و وضعیت داده میشود یا استعلام قیمت ثبت نمیشود.
اتوماسیون فاز ۱ خرید فروش موبایل کارکرده: ثبت استعلام قیمت، وضعیت، یادآوری تماس — نه سامانه موجودی/کارشناسی کامل.
این راهنما مسیر عملی ثبت و پیگیری را روشن میکند — بدون قول قطعی بدون جزئیات.
پاسخ کوتاه
هر درخواست را با مدل/حافظه، وضعیت/کارشناسی، موبایل، نام و منبع در یک لیست ثبت کنید؛ خرید/فروش و کارشناسی/معاوضه را جدا کنید؛ وضعیت جدید را مشخص کنید و بدون پاسخ یادآوری بگذارید.
گلوگاه رایج
سؤال «استعلام قیمت تأیید شد؟» تکرار میشود چون وضعیت جایی دیده نمیشود.
تغییر جزئیات در چت بدون بهروزرسانی لیست = دو ظرفیت برای یک اسلات.
حداقل داده ثبت
استعلام قیمت: مدل/حافظه، وضعیت/کارشناسی، موبایل، نام، منبع.
وضعیت: جدید / تماس / تأیید / حضور / لغو / ظرفیت پر.
- SLA تماس کنار فرم
- مسئول پذیرش برای تأیید مدل و وضعیت
- جدا کردن خرید/فروش از کارشناسی/معاوضه
- یادآوری پیگیری بدون قول قطعی بدون جزئیات
مثال اجرایی مخصوص خرید فروش موبایل کارکرده
مثال ۱: خرید/فروش — فرم سایت به شیت واحد، SLA کوتاه، وضعیت ظرفیت پر قبل از تماس بیهوده.
مثال ۲: کارشناسی/معاوضه — فیلد مدل و وضعیت در همان لیست با منبع GBP؛ خرید/فروش شاخه جدا.
اتصال به کلاستر
مدل/حافظه و فرم را در سایت خرید فروش موبایل کارکرده و مسیر لید خرید فروش موبایل کارکرده درست کنید.
CTA موبایل لایه تبدیل است؛ اتوماسیون لایه پیگیری.
فرم عمومی را در راهنمای فرم لید ببینید.