مشتری از نقشه یا سایت استعلام میفرستد. اگر هر نفر در واتساپ شخصی جواب بدهد، دو ظرفیت برای یک نوع و سایز داده میشود یا استعلام ثبت نمیشود.
اتوماسیون فاز ۱ زیره و قطعات کفش: ثبت استعلام، وضعیت، یادآوری تماس — نه سامانه سفارش B2B کامل.
این راهنما مسیر عملی ثبت و پیگیری را روشن میکند — بدون قول قطعی بدون جزئیات.
پاسخ کوتاه
هر درخواست را با نوع/سایز، تعمیر/تولید، موبایل، نام و منبع در یک لیست ثبت کنید؛ خرده/تعمیر و تولید/عمده را جدا کنید؛ وضعیت جدید را مشخص کنید و بدون پاسخ یادآوری بگذارید.
گلوگاه رایج
سؤال «استعلام تأیید شد؟» تکرار میشود چون وضعیت جایی دیده نمیشود.
تغییر جزئیات در چت بدون بهروزرسانی لیست = دو ظرفیت برای یک اسلات.
حداقل داده ثبت
استعلام: نوع/سایز، تعمیر/تولید، موبایل، نام، منبع.
وضعیت: جدید / تماس / تأیید / حضور / لغو / ظرفیت پر.
- SLA تماس کنار فرم
- مسئول پذیرش برای تأیید نوع و سایز
- جدا کردن خرده/تعمیر از تولید/عمده
- یادآوری پیگیری بدون قول قطعی بدون جزئیات
مثال اجرایی مخصوص زیره و قطعات کفش
مثال ۱: خرده/تعمیر — فرم سایت به شیت واحد، SLA کوتاه، وضعیت ظرفیت پر قبل از تماس بیهوده.
مثال ۲: تولید/عمده — فیلد نوع و سایز در همان لیست با منبع GBP؛ خرده/تعمیر شاخه جدا.
اتصال به کلاستر
نوع/سایز و فرم را در سایت زیره و قطعات کفش و مسیر لید زیره و قطعات کفش درست کنید.
CTA موبایل لایه تبدیل است؛ اتوماسیون لایه پیگیری.
فرم عمومی را در راهنمای فرم لید ببینید.