مالک از نقشه یا سایت استعلام میفرستد. اگر هر نفر در واتساپ شخصی جواب بدهد، دو قول تاریخ اعزام داده میشود یا نوع پنل/ظرفیت ثبت نمیشود.
اتوماسیون فاز ۱ شستشوی پنل خورشیدی: ثبت استعلام، وضعیت، یادآوری هماهنگی اعزام — نه نرمافزار ناوگان کامل.
این راهنما مسیر عملی ثبت و پیگیری استعلام را روشن میکند — بدون قول افزایش تولید تضمینی یا قیمت قطعی بدون بازدید.
پاسخ کوتاه
هر استعلام را با نوع پنل تقریبی، ظرفیت/متراژ تقریبی، محل، موبایل و منبع در یک لیست ثبت کنید؛ استعلام تکنوبت و قرارداد دورهای را جدا کنید؛ وضعیت تماس/بازدید/پیشنهاد را مشخص کنید و بدون پاسخ یادآوری بگذارید.
گلوگاه رایج
سؤال «اعزام کی است؟» تکرار میشود چون وضعیت جایی دیده نمیشود.
تغییر تاریخ در چت بدون بهروزرسانی لیست = دو قول برای یک تیم.
حداقل داده ثبت
استعلام: نوع پنل تقریبی، ظرفیت/متراژ تقریبی، محل، موبایل، منبع.
وضعیت: جدید / تماس / بازدید / پیشنهاد / تأیید / اعزام / لغو / خارج محدوده.
- SLA تماس کنار فرم
- مسئول هماهنگی برای چک ظرفیت تیم
- جدا کردن تکنوبت از قرارداد دورهای
- یادآوری پیگیری بدون قول افزایش تولید تضمینی
مثال اجرایی مخصوص شستشوی پنل خورشیدی
مثال ۱: ویلا/منزل — فرم سایت به شیت واحد، SLA تا دو روز کاری، وضعیت خارج محدوده قبل از تماس بیهوده.
مثال ۲: نیروگاه کوچک/صنعتی — فیلد نوع قرارداد در همان لیست با منبع معرفی؛ تکنوبت شاخه جدا.
اتصال به کلاستر
خدمت و فرم را در سایت شستشوی پنل خورشیدی و مسیر لید شستشوی پنل خورشیدی درست کنید.
CTA موبایل لایه تبدیل است؛ اتوماسیون لایه پیگیری.
فرم عمومی را در راهنمای فرم لید ببینید.