اتوماسیون

پیگیری استعلام نصب نصب پنل خورشیدی؛ از فرم تا تماس پذیرش

اگر استعلام نصب بین چند واتساپ پخش شود، دو ظرفیت برای یک متراژ و نوع داده می‌شود یا متراژ و نوع گم می‌شود.

کارفرما از نقشه یا سایت استعلام نصب می‌فرستد. اگر هر نفر در واتساپ شخصی جواب بدهد، دو ظرفیت برای یک متراژ و نوع داده می‌شود یا استعلام نصب ثبت نمی‌شود.

اتوماسیون فاز ۱ نصب پنل خورشیدی: ثبت استعلام نصب، وضعیت، یادآوری تماس — نه سامانه پروژه کامل.

این راهنما مسیر عملی ثبت و پیگیری را روشن می‌کند — بدون قول قطعی بدون جزئیات.

پاسخ کوتاه

هر درخواست را با متراژ تقریبی، نوع سقف/مصرف، آدرس، موبایل، نام و منبع در یک لیست ثبت کنید؛ خانگی و تجاری/صنعتی را جدا کنید؛ وضعیت جدید را مشخص کنید و بدون پاسخ یادآوری بگذارید.

گلوگاه رایج

سؤال «استعلام نصب تأیید شد؟» تکرار می‌شود چون وضعیت جایی دیده نمی‌شود.

تغییر جزئیات در چت بدون به‌روزرسانی لیست = دو ظرفیت برای یک اسلات.

حداقل داده ثبت

استعلام نصب: متراژ تقریبی، نوع سقف/مصرف، آدرس، موبایل، نام، منبع.

وضعیت: جدید / تماس / تأیید / حضور / لغو / ظرفیت پر.

  • SLA تماس کنار فرم
  • مسئول پذیرش برای تأیید متراژ و نوع
  • جدا کردن خانگی از تجاری/صنعتی
  • یادآوری پیگیری بدون قول قطعی بدون جزئیات

مثال اجرایی مخصوص نصب پنل خورشیدی

مثال ۱: خانگی — فرم سایت به شیت واحد، SLA کوتاه، وضعیت ظرفیت پر قبل از تماس بیهوده.

مثال ۲: تجاری/صنعتی — فیلد متراژ و نوع در همان لیست با منبع GBP؛ خانگی شاخه جدا.

اتصال به کلاستر

متراژ/نوع و فرم را در سایت نصب پنل خورشیدی و مسیر لید نصب پنل خورشیدی درست کنید.

CTA موبایل لایه تبدیل است؛ اتوماسیون لایه پیگیری.

فرم عمومی را در راهنمای فرم لید ببینید.

جمع‌بندی مقایسه‌ای

وضعیتاقدام
جدیدتماس و تأیید جزئیات
تأییدپیگیری + یادآوری
انجام/بستنبستن + منبع
ظرفیت پر / لغوبستن یا اطلاع

فاز ۱ عملی

  1. همه استعلام نصبها را به یک لیست واحد ببرید.
  2. وضعیت‌ها را تعریف کنید و خانگی/تجاری/صنعتی را جدا کنید.
  3. SLA تماس را بعد از فرم بنویسید.
  4. منبع و متراژ و نوع را اجباری کنید.
  5. یادآوری پیگیری را فعال کنید.
  6. یک هفته تماس→تأیید را بشمارید.

اشتباهات رایج

  • چند واتساپ بدون ثبت
  • خانگی و تجاری/صنعتی در یک صف مبهم
  • بدون SLA تماس
  • قول قیمت یا بازده قطعی بدون بازدید و متراژ قطعی بدون متراژ و نوع

سوالات متداول

سامانه پروژه لازم است؟

فاز ۲؛ ثبت+وضعیت فاز ۱ کافی است.

پیام تبلیغاتی؟

فقط وضعیت استعلام نصب؛ اسپم نکنید.

واتساپ واحد؟

فقط اگر به همان لیست وصل شود.

مطالب مرتبط

ادامه مسیر

اگر می‌خواهید همین موضوع را اجرایی کنید، بررسی سایت و پیگیری نصب پنل خورشیدی را ببینید یا از بررسی وضعیت فعلی سایت اولویت‌ها را مشخص کنید.

واتساپ