مراجع/همراه از نقشه یا سایت رزرو مشاوره میفرستد. اگر هر نفر در واتساپ شخصی جواب بدهد، دو ظرفیت برای یک مشاوره و رزرو داده میشود یا رزرو مشاوره ثبت نمیشود.
اتوماسیون فاز ۱ کلینیک سلولدرمانی: ثبت رزرو مشاوره، وضعیت، یادآوری تماس — نه سامانه رزرو مشاوره کامل چندخدمت کامل.
این راهنما مسیر عملی ثبت و پیگیری را روشن میکند — بدون قول قطعی بدون جزئیات.
پاسخ کوتاه
هر درخواست را با نوع مشاوره تقریبی، تاریخ/ساعت ترجیحی، موبایل، نام و منبع در یک لیست ثبت کنید؛ مشاوره تکی و پیگیری/چندجلسه را جدا کنید؛ وضعیت جدید را مشخص کنید و بدون پاسخ یادآوری بگذارید.
گلوگاه رایج
سؤال «رزرو مشاوره تأیید شد؟» تکرار میشود چون وضعیت جایی دیده نمیشود.
تغییر جزئیات در چت بدون بهروزرسانی لیست = دو ظرفیت برای یک اسلات.
حداقل داده ثبت
رزرو مشاوره: نوع مشاوره تقریبی، تاریخ/ساعت ترجیحی، موبایل، نام، منبع.
وضعیت: جدید / تماس / تأیید / حضور / لغو / ظرفیت پر.
- SLA تماس کنار فرم
- مسئول پذیرش برای تأیید مشاوره و رزرو
- جدا کردن مشاوره تکی از پیگیری/چندجلسه
- یادآوری پیگیری بدون قول قطعی بدون جزئیات
مثال اجرایی مخصوص کلینیک سلولدرمانی
مثال ۱: مشاوره تکی — فرم سایت به شیت واحد، SLA کوتاه، وضعیت ظرفیت پر قبل از تماس بیهوده.
مثال ۲: پیگیری/چندجلسه — فیلد مشاوره و رزرو در همان لیست با منبع GBP؛ مشاوره تکی شاخه جدا.
اتصال به کلاستر
مشاوره/رزرو و فرم را در سایت کلینیک سلولدرمانی و مسیر لید کلینیک سلولدرمانی درست کنید.
CTA موبایل لایه تبدیل است؛ اتوماسیون لایه پیگیری.
فرم عمومی را در راهنمای فرم لید ببینید.