اتوماسیون

پیگیری ثبت سفارش خیاطی سفارشی؛ از فرم تا تماس پذیرش

اگر ثبت سفارش بین چند واتساپ پخش شود، دو ظرفیت برای یک نوع و تحویل داده می‌شود یا نوع و تحویل گم می‌شود.

مشتری سفارشی از نقشه یا سایت ثبت سفارش می‌فرستد. اگر هر نفر در واتساپ شخصی جواب بدهد، دو ظرفیت برای یک نوع و تحویل داده می‌شود یا ثبت سفارش ثبت نمی‌شود.

اتوماسیون فاز ۱ خیاطی سفارشی: ثبت ثبت سفارش، وضعیت، یادآوری تماس — نه سامانه سفارش و پیگیری کامل کامل.

این راهنما مسیر عملی ثبت و پیگیری را روشن می‌کند — بدون قول قطعی بدون جزئیات.

پاسخ کوتاه

هر درخواست را با نوع دوخت/اندازه، تاریخ تحویل تقریبی، موبایل، نام و منبع در یک لیست ثبت کنید؛ یک قلم و چندقلم/سری را جدا کنید؛ وضعیت جدید را مشخص کنید و بدون پاسخ یادآوری بگذارید.

گلوگاه رایج

سؤال «ثبت سفارش تأیید شد؟» تکرار می‌شود چون وضعیت جایی دیده نمی‌شود.

تغییر جزئیات در چت بدون به‌روزرسانی لیست = دو ظرفیت برای یک اسلات.

حداقل داده ثبت

ثبت سفارش: نوع دوخت/اندازه، تاریخ تحویل تقریبی، موبایل، نام، منبع.

وضعیت: جدید / تماس / تأیید / حضور / لغو / ظرفیت پر.

  • SLA تماس کنار فرم
  • مسئول پذیرش برای تأیید نوع و تحویل
  • جدا کردن یک قلم از چندقلم/سری
  • یادآوری پیگیری بدون قول قطعی بدون جزئیات

مثال اجرایی مخصوص خیاطی سفارشی

مثال ۱: یک قلم — فرم سایت به شیت واحد، SLA کوتاه، وضعیت ظرفیت پر قبل از تماس بیهوده.

مثال ۲: چندقلم/سری — فیلد نوع و تحویل در همان لیست با منبع GBP؛ یک قلم شاخه جدا.

اتصال به کلاستر

نوع/تحویل و فرم را در سایت خیاطی سفارشی و مسیر لید خیاطی سفارشی درست کنید.

CTA موبایل لایه تبدیل است؛ اتوماسیون لایه پیگیری.

فرم عمومی را در راهنمای فرم لید ببینید.

جمع‌بندی مقایسه‌ای

وضعیتاقدام
جدیدتماس و تأیید جزئیات
تأییدپیگیری + یادآوری
انجام/بستنبستن + منبع
ظرفیت پر / لغوبستن یا اطلاع

فاز ۱ عملی

  1. همه ثبت سفارشها را به یک لیست واحد ببرید.
  2. وضعیت‌ها را تعریف کنید و یک قلم/چندقلم/سری را جدا کنید.
  3. SLA تماس را بعد از فرم بنویسید.
  4. منبع و نوع و تحویل را اجباری کنید.
  5. یادآوری پیگیری را فعال کنید.
  6. یک هفته تماس→تأیید را بشمارید.

اشتباهات رایج

  • چند واتساپ بدون ثبت
  • یک قلم و چندقلم/سری در یک صف مبهم
  • بدون SLA تماس
  • قول زمان تحویل، اندازه یا نتیجه دوخت قطعی بدون اندازه‌گیری قطعی بدون نوع و تحویل

سوالات متداول

سامانه سفارش و پیگیری کامل لازم است؟

فاز ۲؛ ثبت+وضعیت فاز ۱ کافی است.

پیام تبلیغاتی؟

فقط وضعیت ثبت سفارش؛ اسپم نکنید.

واتساپ واحد؟

فقط اگر به همان لیست وصل شود.

مطالب مرتبط

ادامه مسیر

اگر می‌خواهید همین موضوع را اجرایی کنید، بررسی سایت و پیگیری خیاطی سفارشی را ببینید یا از بررسی وضعیت فعلی سایت اولویت‌ها را مشخص کنید.

واتساپ