اتوماسیون

پیگیری استعلام حمل تانکری؛ از فرم تا تماس پذیرش

اگر استعلام بین چند واتساپ پخش شود، دو ظرفیت برای یک مایع و مسیر داده می‌شود یا مایع و مسیر گم می‌شود.

کارفرما از نقشه یا سایت استعلام می‌فرستد. اگر هر نفر در واتساپ شخصی جواب بدهد، دو ظرفیت برای یک مایع و مسیر داده می‌شود یا استعلام ثبت نمی‌شود.

اتوماسیون فاز ۱ حمل تانکری: ثبت استعلام، وضعیت، یادآوری تماس — نه سامانه پروژه کامل.

این راهنما مسیر عملی ثبت و پیگیری را روشن می‌کند — بدون قول قطعی بدون جزئیات.

پاسخ کوتاه

هر درخواست را با نوع مایع/حجم، مبدأ/مقصد، موبایل، نام و منبع در یک لیست ثبت کنید؛ حمل و بارگیری/تخلیه را جدا کنید؛ وضعیت جدید را مشخص کنید و بدون پاسخ یادآوری بگذارید.

گلوگاه رایج

سؤال «استعلام تأیید شد؟» تکرار می‌شود چون وضعیت جایی دیده نمی‌شود.

تغییر جزئیات در چت بدون به‌روزرسانی لیست = دو ظرفیت برای یک اسلات.

حداقل داده ثبت

استعلام: نوع مایع/حجم، مبدأ/مقصد، موبایل، نام، منبع.

وضعیت: جدید / تماس / تأیید / حضور / لغو / ظرفیت پر.

  • SLA تماس کنار فرم
  • مسئول پذیرش برای تأیید مایع و مسیر
  • جدا کردن حمل از بارگیری/تخلیه
  • یادآوری پیگیری بدون قول قطعی بدون جزئیات

مثال اجرایی مخصوص حمل تانکری

مثال ۱: حمل — فرم سایت به شیت واحد، SLA کوتاه، وضعیت ظرفیت پر قبل از تماس بیهوده.

مثال ۲: بارگیری/تخلیه — فیلد مایع و مسیر در همان لیست با منبع GBP؛ حمل شاخه جدا.

اتصال به کلاستر

مایع/مسیر و فرم را در سایت حمل تانکری و مسیر لید حمل تانکری درست کنید.

CTA موبایل لایه تبدیل است؛ اتوماسیون لایه پیگیری.

فرم عمومی را در راهنمای فرم لید ببینید.

جمع‌بندی مقایسه‌ای

وضعیتاقدام
جدیدتماس و تأیید جزئیات
تأییدپیگیری + یادآوری
انجام/بستنبستن + منبع
ظرفیت پر / لغوبستن یا اطلاع

فاز ۱ عملی

  1. همه استعلامها را به یک لیست واحد ببرید.
  2. وضعیت‌ها را تعریف کنید و حمل/بارگیری/تخلیه را جدا کنید.
  3. SLA تماس را بعد از فرم بنویسید.
  4. منبع و مایع و مسیر را اجباری کنید.
  5. یادآوری پیگیری را فعال کنید.
  6. یک هفته تماس→تأیید را بشمارید.

اشتباهات رایج

  • چند واتساپ بدون ثبت
  • حمل و بارگیری/تخلیه در یک صف مبهم
  • بدون SLA تماس
  • قول قیمت یا زمان قطعی بدون نوع مایع و مسیر قطعی بدون مایع و مسیر

سوالات متداول

سامانه پروژه لازم است؟

فاز ۲؛ ثبت+وضعیت فاز ۱ کافی است.

پیام تبلیغاتی؟

فقط وضعیت استعلام؛ اسپم نکنید.

واتساپ واحد؟

فقط اگر به همان لیست وصل شود.

مطالب مرتبط

ادامه مسیر

اگر می‌خواهید همین موضوع را اجرایی کنید، بررسی سایت و پیگیری حمل تانکری را ببینید یا از بررسی وضعیت فعلی سایت اولویت‌ها را مشخص کنید.

واتساپ