اتوماسیون

پیگیری درخواست مشاوره تتو استودیو؛ از فرم تا تماس پذیرش

اگر درخواست مشاوره بین چند واتساپ پخش شود، دو ظرفیت برای یک سبک و نوبت داده می‌شود یا سبک و نوبت گم می‌شود.

مراجع از نقشه یا سایت درخواست مشاوره می‌فرستد. اگر هر نفر در واتساپ شخصی جواب بدهد، دو ظرفیت برای یک سبک و نوبت داده می‌شود یا درخواست مشاوره ثبت نمی‌شود.

اتوماسیون فاز ۱ تتو استودیو: ثبت درخواست مشاوره، وضعیت، یادآوری تماس — نه سامانه نوبت کامل.

این راهنما مسیر عملی ثبت و پیگیری را روشن می‌کند — بدون قول قطعی بدون جزئیات.

پاسخ کوتاه

هر درخواست را با نوع طرح/سبک، ترجیح تاریخ/ساعت، موبایل، نام و منبع در یک لیست ثبت کنید؛ تتو مش و کاور/ترمیم را جدا کنید؛ وضعیت جدید را مشخص کنید و بدون پاسخ یادآوری بگذارید.

گلوگاه رایج

سؤال «درخواست مشاوره تأیید شد؟» تکرار می‌شود چون وضعیت جایی دیده نمی‌شود.

تغییر جزئیات در چت بدون به‌روزرسانی لیست = دو ظرفیت برای یک اسلات.

حداقل داده ثبت

درخواست مشاوره: نوع طرح/سبک، ترجیح تاریخ/ساعت، موبایل، نام، منبع.

وضعیت: جدید / تماس / تأیید / حضور / لغو / ظرفیت پر.

  • SLA تماس کنار فرم
  • مسئول پذیرش برای تأیید سبک و نوبت
  • جدا کردن تتو مش از کاور/ترمیم
  • یادآوری پیگیری بدون قول قطعی بدون جزئیات

مثال اجرایی مخصوص تتو استودیو

مثال ۱: تتو مش — فرم سایت به شیت واحد، SLA کوتاه، وضعیت ظرفیت پر قبل از تماس بیهوده.

مثال ۲: کاور/ترمیم — فیلد سبک و نوبت در همان لیست با منبع GBP؛ تتو مش شاخه جدا.

اتصال به کلاستر

سبک/نوبت و فرم را در سایت تتو استودیو و مسیر لید تتو استودیو درست کنید.

CTA موبایل لایه تبدیل است؛ اتوماسیون لایه پیگیری.

فرم عمومی را در راهنمای فرم لید ببینید.

جمع‌بندی مقایسه‌ای

وضعیتاقدام
جدیدتماس و تأیید جزئیات
تأییدپیگیری + یادآوری
انجام/بستنبستن + منبع
ظرفیت پر / لغوبستن یا اطلاع

فاز ۱ عملی

  1. همه درخواست مشاورهها را به یک لیست واحد ببرید.
  2. وضعیت‌ها را تعریف کنید و تتو مش/کاور/ترمیم را جدا کنید.
  3. SLA تماس را بعد از فرم بنویسید.
  4. منبع و سبک و نوبت را اجباری کنید.
  5. یادآوری پیگیری را فعال کنید.
  6. یک هفته تماس→تأیید را بشمارید.

اشتباهات رایج

  • چند واتساپ بدون ثبت
  • تتو مش و کاور/ترمیم در یک صف مبهم
  • بدون SLA تماس
  • قول beauty outcome/result یا نتیجه زیبایی تضمینی قطعی بدون سبک و نوبت

سوالات متداول

سامانه نوبت لازم است؟

فاز ۲؛ ثبت+وضعیت فاز ۱ کافی است.

پیام تبلیغاتی؟

فقط وضعیت درخواست مشاوره؛ اسپم نکنید.

واتساپ واحد؟

فقط اگر به همان لیست وصل شود.

مطالب مرتبط

ادامه مسیر

اگر می‌خواهید همین موضوع را اجرایی کنید، بررسی سایت و پیگیری تتو استودیو را ببینید یا از بررسی وضعیت فعلی سایت اولویت‌ها را مشخص کنید.

واتساپ