اتوماسیون

پیگیری مسیر چایخانه سنتی؛ از فرم تا تماس پذیرش

اگر مسیر بین چند واتساپ پخش شود، دو ظرفیت برای یک شعبه و مسیر داده می‌شود یا شعبه و مسیر گم می‌شود.

مراجع/مهمان از نقشه یا سایت مسیر می‌فرستد. اگر هر نفر در واتساپ شخصی جواب بدهد، دو ظرفیت برای یک شعبه و مسیر داده می‌شود یا مسیر ثبت نمی‌شود.

اتوماسیون فاز ۱ چایخانه سنتی: ثبت مسیر، وضعیت، یادآوری تماس — نه سامانه رزرو و منوی آنلاین کامل کامل.

این راهنما مسیر عملی ثبت و پیگیری را روشن می‌کند — بدون قول قطعی بدون جزئیات.

پاسخ کوتاه

هر درخواست را با شعبه/مسیر تقریبی، ساعت/بازه مراجعه، موبایل، نام و منبع در یک لیست ثبت کنید؛ مسیر شعبه تکی و رویداد/گروهی را جدا کنید؛ وضعیت جدید را مشخص کنید و بدون پاسخ یادآوری بگذارید.

گلوگاه رایج

سؤال «مسیر تأیید شد؟» تکرار می‌شود چون وضعیت جایی دیده نمی‌شود.

تغییر جزئیات در چت بدون به‌روزرسانی لیست = دو ظرفیت برای یک اسلات.

حداقل داده ثبت

مسیر: شعبه/مسیر تقریبی، ساعت/بازه مراجعه، موبایل، نام، منبع.

وضعیت: جدید / تماس / تأیید / حضور / لغو / ظرفیت پر.

  • SLA تماس کنار فرم
  • مسئول پذیرش برای تأیید شعبه و مسیر
  • جدا کردن مسیر شعبه تکی از رویداد/گروهی
  • یادآوری پیگیری بدون قول قطعی بدون جزئیات

مثال اجرایی مخصوص چایخانه سنتی

مثال ۱: مسیر شعبه تکی — فرم سایت به شیت واحد، SLA کوتاه، وضعیت ظرفیت پر قبل از تماس بیهوده.

مثال ۲: رویداد/گروهی — فیلد شعبه و مسیر در همان لیست با منبع GBP؛ مسیر شعبه تکی شاخه جدا.

اتصال به کلاستر

شعبه/مسیر و فرم را در سایت چایخانه سنتی و مسیر لید چایخانه سنتی درست کنید.

CTA موبایل لایه تبدیل است؛ اتوماسیون لایه پیگیری.

فرم عمومی را در راهنمای فرم لید ببینید.

جمع‌بندی مقایسه‌ای

وضعیتاقدام
جدیدتماس و تأیید جزئیات
تأییدپیگیری + یادآوری
انجام/بستنبستن + منبع
ظرفیت پر / لغوبستن یا اطلاع

فاز ۱ عملی

  1. همه مسیرها را به یک لیست واحد ببرید.
  2. وضعیت‌ها را تعریف کنید و مسیر شعبه تکی/رویداد/گروهی را جدا کنید.
  3. SLA تماس را بعد از فرم بنویسید.
  4. منبع و شعبه و مسیر را اجباری کنید.
  5. یادآوری پیگیری را فعال کنید.
  6. یک هفته تماس→تأیید را بشمارید.

اشتباهات رایج

  • چند واتساپ بدون ثبت
  • مسیر شعبه تکی و رویداد/گروهی در یک صف مبهم
  • بدون SLA تماس
  • قول سلامت، تغذیه یا نتیجه غذایی قطعی قطعی بدون شعبه و مسیر

سوالات متداول

سامانه رزرو و منوی آنلاین کامل لازم است؟

فاز ۲؛ ثبت+وضعیت فاز ۱ کافی است.

پیام تبلیغاتی؟

فقط وضعیت مسیر؛ اسپم نکنید.

واتساپ واحد؟

فقط اگر به همان لیست وصل شود.

مطالب مرتبط

ادامه مسیر

اگر می‌خواهید همین موضوع را اجرایی کنید، بررسی سایت و پیگیری چایخانه سنتی را ببینید یا از بررسی وضعیت فعلی سایت اولویت‌ها را مشخص کنید.

واتساپ