اتوماسیون

پیگیری استعلام فروش/خدمات تراکتور؛ از فرم تا تماس پذیرش

اگر استعلام بین چند واتساپ پخش شود، دو ظرفیت برای یک مدل و استعلام داده می‌شود یا مدل و استعلام گم می‌شود.

خریدار/مالک از نقشه یا سایت استعلام می‌فرستد. اگر هر نفر در واتساپ شخصی جواب بدهد، دو ظرفیت برای یک مدل و استعلام داده می‌شود یا استعلام ثبت نمی‌شود.

اتوماسیون فاز ۱ فروش/خدمات تراکتور: ثبت استعلام، وضعیت، یادآوری تماس — نه سامانه استعلام فروش و خدمات کامل کامل.

این راهنما مسیر عملی ثبت و پیگیری را روشن می‌کند — بدون قول قطعی بدون جزئیات.

پاسخ کوتاه

هر درخواست را با خرید جدید یا خدمات/قطعه، مدل یا نوع تراکتور، موبایل، نام و منبع در یک لیست ثبت کنید؛ استعلام فروش و خدمات/قطعه را جدا کنید؛ وضعیت جدید را مشخص کنید و بدون پاسخ یادآوری بگذارید.

گلوگاه رایج

سؤال «استعلام تأیید شد؟» تکرار می‌شود چون وضعیت جایی دیده نمی‌شود.

تغییر جزئیات در چت بدون به‌روزرسانی لیست = دو ظرفیت برای یک اسلات.

حداقل داده ثبت

استعلام: خرید جدید یا خدمات/قطعه، مدل یا نوع تراکتور، موبایل، نام، منبع.

وضعیت: جدید / تماس / تأیید / حضور / لغو / ظرفیت پر.

  • SLA تماس کنار فرم
  • مسئول پذیرش برای تأیید مدل و استعلام
  • جدا کردن استعلام فروش از خدمات/قطعه
  • یادآوری پیگیری بدون قول قطعی بدون جزئیات

مثال اجرایی مخصوص فروش/خدمات تراکتور

مثال ۱: استعلام فروش — فرم سایت به شیت واحد، SLA کوتاه، وضعیت ظرفیت پر قبل از تماس بیهوده.

مثال ۲: خدمات/قطعه — فیلد مدل و استعلام در همان لیست با منبع GBP؛ استعلام فروش شاخه جدا.

اتصال به کلاستر

مدل/استعلام و فرم را در سایت فروش/خدمات تراکتور و مسیر لید فروش/خدمات تراکتور درست کنید.

CTA موبایل لایه تبدیل است؛ اتوماسیون لایه پیگیری.

فرم عمومی را در راهنمای فرم لید ببینید.

جمع‌بندی مقایسه‌ای

وضعیتاقدام
جدیدتماس و تأیید جزئیات
تأییدپیگیری + یادآوری
انجام/بستنبستن + منبع
ظرفیت پر / لغوبستن یا اطلاع

فاز ۱ عملی

  1. همه استعلامها را به یک لیست واحد ببرید.
  2. وضعیت‌ها را تعریف کنید و استعلام فروش/خدمات/قطعه را جدا کنید.
  3. SLA تماس را بعد از فرم بنویسید.
  4. منبع و مدل و استعلام را اجباری کنید.
  5. یادآوری پیگیری را فعال کنید.
  6. یک هفته تماس→تأیید را بشمارید.

اشتباهات رایج

  • چند واتساپ بدون ثبت
  • استعلام فروش و خدمات/قطعه در یک صف مبهم
  • بدون SLA تماس
  • قول موجودی لحظه‌ای، قیمت قطعی یا نتیجه خدمات بدون جزئیات قطعی بدون مدل و استعلام

سوالات متداول

سامانه استعلام فروش و خدمات کامل لازم است؟

فاز ۲؛ ثبت+وضعیت فاز ۱ کافی است.

پیام تبلیغاتی؟

فقط وضعیت استعلام؛ اسپم نکنید.

واتساپ واحد؟

فقط اگر به همان لیست وصل شود.

مطالب مرتبط

ادامه مسیر

اگر می‌خواهید همین موضوع را اجرایی کنید، بررسی سایت و پیگیری فروش/خدمات تراکتور را ببینید یا از بررسی وضعیت فعلی سایت اولویت‌ها را مشخص کنید.

واتساپ