مراجع از نقشه یا سایت استعلام ترجمه میفرستد. اگر هر نفر در واتساپ شخصی جواب بدهد، دو ظرفیت برای یک نوع مدرک داده میشود یا استعلام ترجمه ثبت نمیشود.
اتوماسیون فاز ۱ دارالترجمه: ثبت استعلام ترجمه، وضعیت، یادآوری تماس — نه سامانه پروژه کامل.
این راهنما مسیر عملی ثبت و پیگیری را روشن میکند — بدون قول قطعی بدون جزئیات.
پاسخ کوتاه
هر درخواست را با نوع مدرک، زبان مبدأ/مقصد، مهلت، موبایل، نام و منبع در یک لیست ثبت کنید؛ ترجمه رسمی و ترجمه تخصصی را جدا کنید؛ وضعیت جدید را مشخص کنید و بدون پاسخ یادآوری بگذارید.
گلوگاه رایج
سؤال «استعلام ترجمه تأیید شد؟» تکرار میشود چون وضعیت جایی دیده نمیشود.
تغییر جزئیات در چت بدون بهروزرسانی لیست = دو ظرفیت برای یک اسلات.
حداقل داده ثبت
استعلام ترجمه: نوع مدرک، زبان مبدأ/مقصد، مهلت، موبایل، نام، منبع.
وضعیت: جدید / تماس / تأیید / حضور / لغو / ظرفیت پر.
- SLA تماس کنار فرم
- مسئول پذیرش برای تأیید نوع مدرک
- جدا کردن ترجمه رسمی از ترجمه تخصصی
- یادآوری پیگیری بدون قول قطعی بدون جزئیات
مثال اجرایی مخصوص دارالترجمه
مثال ۱: ترجمه رسمی — فرم سایت به شیت واحد، SLA کوتاه، وضعیت ظرفیت پر قبل از تماس بیهوده.
مثال ۲: ترجمه تخصصی — فیلد نوع مدرک در همان لیست با منبع GBP؛ ترجمه رسمی شاخه جدا.
اتصال به کلاستر
مدرک/زبان و فرم را در سایت دارالترجمه و مسیر لید دارالترجمه درست کنید.
CTA موبایل لایه تبدیل است؛ اتوماسیون لایه پیگیری.
فرم عمومی را در راهنمای فرم لید ببینید.