مشتری از نقشه یا سایت درخواست نصب میفرستد. اگر هر نفر در واتساپ شخصی جواب بدهد، دو ظرفیت برای یک سایز و نوع دیوار داده میشود یا درخواست نصب ثبت نمیشود.
اتوماسیون فاز ۱ نصب براکت تلویزیون: ثبت درخواست نصب، وضعیت، یادآوری تماس — نه سامانه اعزام کامل.
این راهنما مسیر عملی ثبت و پیگیری را روشن میکند — بدون قول قطعی بدون جزئیات.
پاسخ کوتاه
هر درخواست را با سایز TV، نوع دیوار، محله/آدرس، موبایل، نام و منبع در یک لیست ثبت کنید؛ دیواری و سقفی/کابل را جدا کنید؛ وضعیت جدید را مشخص کنید و بدون پاسخ یادآوری بگذارید.
گلوگاه رایج
سؤال «درخواست نصب تأیید شد؟» تکرار میشود چون وضعیت جایی دیده نمیشود.
تغییر جزئیات در چت بدون بهروزرسانی لیست = دو ظرفیت برای یک اسلات.
حداقل داده ثبت
درخواست نصب: سایز TV، نوع دیوار، محله/آدرس، موبایل، نام، منبع.
وضعیت: جدید / تماس / تأیید / حضور / لغو / ظرفیت پر.
- SLA تماس کنار فرم
- مسئول پذیرش برای تأیید سایز و نوع دیوار
- جدا کردن دیواری از سقفی/کابل
- یادآوری پیگیری بدون قول قطعی بدون جزئیات
مثال اجرایی مخصوص نصب براکت تلویزیون
مثال ۱: دیواری — فرم سایت به شیت واحد، SLA کوتاه، وضعیت ظرفیت پر قبل از تماس بیهوده.
مثال ۲: سقفی/کابل — فیلد سایز و نوع دیوار در همان لیست با منبع GBP؛ دیواری شاخه جدا.
اتصال به کلاستر
نصب/اعزام و فرم را در سایت نصب براکت تلویزیون و مسیر لید نصب براکت تلویزیون درست کنید.
CTA موبایل لایه تبدیل است؛ اتوماسیون لایه پیگیری.
فرم عمومی را در راهنمای فرم لید ببینید.