مدیر محصول/استارتاپ از نقشه یا سایت درخواست بریف میفرستد. اگر هر نفر در واتساپ شخصی جواب بدهد، دو ظرفیت برای یک بریف و پروژه داده میشود یا درخواست بریف ثبت نمیشود.
اتوماسیون فاز ۱ آژانس تجربه کاربری: ثبت درخواست بریف، وضعیت، یادآوری تماس — نه سامانه پروژه و پیگیری کامل کامل.
این راهنما مسیر عملی ثبت و پیگیری را روشن میکند — بدون قول قطعی بدون جزئیات.
پاسخ کوتاه
هر درخواست را با موضوع پروژه/بریف تقریبی، مهلت/بازه تقریبی، موبایل، نام و منبع در یک لیست ثبت کنید؛ بریف تکی و پروژه چندمرحله/قرارداد را جدا کنید؛ وضعیت جدید را مشخص کنید و بدون پاسخ یادآوری بگذارید.
گلوگاه رایج
سؤال «درخواست بریف تأیید شد؟» تکرار میشود چون وضعیت جایی دیده نمیشود.
تغییر جزئیات در چت بدون بهروزرسانی لیست = دو ظرفیت برای یک اسلات.
حداقل داده ثبت
درخواست بریف: موضوع پروژه/بریف تقریبی، مهلت/بازه تقریبی، موبایل، نام، منبع.
وضعیت: جدید / تماس / تأیید / حضور / لغو / ظرفیت پر.
- SLA تماس کنار فرم
- مسئول پذیرش برای تأیید بریف و پروژه
- جدا کردن بریف تکی از پروژه چندمرحله/قرارداد
- یادآوری پیگیری بدون قول قطعی بدون جزئیات
مثال اجرایی مخصوص آژانس تجربه کاربری
مثال ۱: بریف تکی — فرم سایت به شیت واحد، SLA کوتاه، وضعیت ظرفیت پر قبل از تماس بیهوده.
مثال ۲: پروژه چندمرحله/قرارداد — فیلد بریف و پروژه در همان لیست با منبع GBP؛ بریف تکی شاخه جدا.
اتصال به کلاستر
بریف/پروژه و فرم را در سایت آژانس تجربه کاربری و مسیر لید آژانس تجربه کاربری درست کنید.
CTA موبایل لایه تبدیل است؛ اتوماسیون لایه پیگیری.
فرم عمومی را در راهنمای فرم لید ببینید.