کارفرما از نقشه یا سایت استعلام میفرستد. اگر هر نفر در واتساپ شخصی جواب بدهد، دو ظرفیت برای یک نوع و تعداد داده میشود یا استعلام ثبت نمیشود.
اتوماسیون فاز ۱ سرویس دستگاه فروش خودکار: ثبت استعلام، وضعیت، یادآوری تماس — نه سامانه قرارداد کامل.
این راهنما مسیر عملی ثبت و پیگیری را روشن میکند — بدون قول قطعی بدون جزئیات.
پاسخ کوتاه
هر درخواست را با نوع دستگاه، تعداد/مکان، آدرس، موبایل، نام و منبع در یک لیست ثبت کنید؛ پر کردن و نصب/تعمیر را جدا کنید؛ وضعیت جدید را مشخص کنید و بدون پاسخ یادآوری بگذارید.
گلوگاه رایج
سؤال «استعلام تأیید شد؟» تکرار میشود چون وضعیت جایی دیده نمیشود.
تغییر جزئیات در چت بدون بهروزرسانی لیست = دو ظرفیت برای یک اسلات.
حداقل داده ثبت
استعلام: نوع دستگاه، تعداد/مکان، آدرس، موبایل، نام، منبع.
وضعیت: جدید / تماس / تأیید / حضور / لغو / ظرفیت پر.
- SLA تماس کنار فرم
- مسئول پذیرش برای تأیید نوع و تعداد
- جدا کردن پر کردن از نصب/تعمیر
- یادآوری پیگیری بدون قول قطعی بدون جزئیات
مثال اجرایی مخصوص سرویس دستگاه فروش خودکار
مثال ۱: پر کردن — فرم سایت به شیت واحد، SLA کوتاه، وضعیت ظرفیت پر قبل از تماس بیهوده.
مثال ۲: نصب/تعمیر — فیلد نوع و تعداد در همان لیست با منبع GBP؛ پر کردن شاخه جدا.
اتصال به کلاستر
نوع/تعداد و فرم را در سایت سرویس دستگاه فروش خودکار و مسیر لید سرویس دستگاه فروش خودکار درست کنید.
CTA موبایل لایه تبدیل است؛ اتوماسیون لایه پیگیری.
فرم عمومی را در راهنمای فرم لید ببینید.