متقاضی از نقشه یا سایت رزرو مشاوره میفرستد. اگر هر نفر در واتساپ شخصی جواب بدهد، دو ظرفیت برای یک کشور و نوع ویزا داده میشود یا رزرو مشاوره ثبت نمیشود.
اتوماسیون فاز ۱ خدمات ویزا / مهاجرت: ثبت رزرو مشاوره، وضعیت، یادآوری تماس — نه سامانه نوبت کامل.
این راهنما مسیر عملی ثبت و پیگیری را روشن میکند — بدون قول قطعی بدون جزئیات.
پاسخ کوتاه
هر درخواست را با کشور/نوع ویزا، ترجیح تاریخ/ساعت، موبایل، نام و منبع در یک لیست ثبت کنید؛ مشاوره و مدارک/پیگیری را جدا کنید؛ وضعیت جدید را مشخص کنید و بدون پاسخ یادآوری بگذارید.
گلوگاه رایج
سؤال «رزرو مشاوره تأیید شد؟» تکرار میشود چون وضعیت جایی دیده نمیشود.
تغییر جزئیات در چت بدون بهروزرسانی لیست = دو ظرفیت برای یک اسلات.
حداقل داده ثبت
رزرو مشاوره: کشور/نوع ویزا، ترجیح تاریخ/ساعت، موبایل، نام، منبع.
وضعیت: جدید / تماس / تأیید / حضور / لغو / ظرفیت پر.
- SLA تماس کنار فرم
- مسئول پذیرش برای تأیید کشور و نوع ویزا
- جدا کردن مشاوره از مدارک/پیگیری
- یادآوری پیگیری بدون قول قطعی بدون جزئیات
مثال اجرایی مخصوص خدمات ویزا / مهاجرت
مثال ۱: مشاوره — فرم سایت به شیت واحد، SLA کوتاه، وضعیت ظرفیت پر قبل از تماس بیهوده.
مثال ۲: مدارک/پیگیری — فیلد کشور و نوع ویزا در همان لیست با منبع GBP؛ مشاوره شاخه جدا.
اتصال به کلاستر
کشور/ویزا و فرم را در سایت خدمات ویزا / مهاجرت و مسیر لید خدمات ویزا / مهاجرت درست کنید.
CTA موبایل لایه تبدیل است؛ اتوماسیون لایه پیگیری.
فرم عمومی را در راهنمای فرم لید ببینید.