اتوماسیون

پیگیری استعلام گویندگی / نریشن؛ از فرم تا تماس پذیرش

اگر استعلام بین چند واتساپ پخش شود، دو ظرفیت برای یک نوع پروژه داده می‌شود یا نوع پروژه گم می‌شود.

کارفرما از نقشه یا سایت استعلام می‌فرستد. اگر هر نفر در واتساپ شخصی جواب بدهد، دو ظرفیت برای یک نوع پروژه داده می‌شود یا استعلام ثبت نمی‌شود.

اتوماسیون فاز ۱ گویندگی / نریشن: ثبت استعلام، وضعیت، یادآوری تماس — نه سامانه پروژه کامل.

این راهنما مسیر عملی ثبت و پیگیری را روشن می‌کند — بدون قول قطعی بدون جزئیات.

پاسخ کوتاه

هر درخواست را با نوع پروژه، مدت/زبان، مهلت، موبایل، نام و منبع در یک لیست ثبت کنید؛ تبلیغاتی و نریشن/دوبله را جدا کنید؛ وضعیت جدید را مشخص کنید و بدون پاسخ یادآوری بگذارید.

گلوگاه رایج

سؤال «استعلام تأیید شد؟» تکرار می‌شود چون وضعیت جایی دیده نمی‌شود.

تغییر جزئیات در چت بدون به‌روزرسانی لیست = دو ظرفیت برای یک اسلات.

حداقل داده ثبت

استعلام: نوع پروژه، مدت/زبان، مهلت، موبایل، نام، منبع.

وضعیت: جدید / تماس / تأیید / حضور / لغو / ظرفیت پر.

  • SLA تماس کنار فرم
  • مسئول پذیرش برای تأیید نوع پروژه
  • جدا کردن تبلیغاتی از نریشن/دوبله
  • یادآوری پیگیری بدون قول قطعی بدون جزئیات

مثال اجرایی مخصوص گویندگی / نریشن

مثال ۱: تبلیغاتی — فرم سایت به شیت واحد، SLA کوتاه، وضعیت ظرفیت پر قبل از تماس بیهوده.

مثال ۲: نریشن/دوبله — فیلد نوع پروژه در همان لیست با منبع GBP؛ تبلیغاتی شاخه جدا.

اتصال به کلاستر

پروژه/مدت و فرم را در سایت گویندگی / نریشن و مسیر لید گویندگی / نریشن درست کنید.

CTA موبایل لایه تبدیل است؛ اتوماسیون لایه پیگیری.

فرم عمومی را در راهنمای فرم لید ببینید.

جمع‌بندی مقایسه‌ای

وضعیتاقدام
جدیدتماس و تأیید جزئیات
تأییدپیگیری + یادآوری
انجام/بستنبستن + منبع
ظرفیت پر / لغوبستن یا اطلاع

فاز ۱ عملی

  1. همه استعلامها را به یک لیست واحد ببرید.
  2. وضعیت‌ها را تعریف کنید و تبلیغاتی/نریشن/دوبله را جدا کنید.
  3. SLA تماس را بعد از فرم بنویسید.
  4. منبع و نوع پروژه را اجباری کنید.
  5. یادآوری پیگیری را فعال کنید.
  6. یک هفته تماس→تأیید را بشمارید.

اشتباهات رایج

  • چند واتساپ بدون ثبت
  • تبلیغاتی و نریشن/دوبله در یک صف مبهم
  • بدون SLA تماس
  • قول قیمت یا زمان قطعی بدون نوع پروژه و مدت قطعی بدون نوع پروژه

سوالات متداول

سامانه پروژه لازم است؟

فاز ۲؛ ثبت+وضعیت فاز ۱ کافی است.

پیام تبلیغاتی؟

فقط وضعیت استعلام؛ اسپم نکنید.

واتساپ واحد؟

فقط اگر به همان لیست وصل شود.

مطالب مرتبط

ادامه مسیر

اگر می‌خواهید همین موضوع را اجرایی کنید، بررسی سایت و پیگیری گویندگی / نریشن را ببینید یا از بررسی وضعیت فعلی سایت اولویت‌ها را مشخص کنید.

واتساپ