اتوماسیون

پیگیری استعلام قرارداد جمع‌آوری روغن سوخته؛ از فرم تا هماهنگی پیشنهاد

اگر استعلام بین چند واتساپ پخش شود، دو قول ناوگان برای یک قرارداد داده می‌شود یا نوع منبع/حجم گم می‌شود.

کارفرما از سایت یا معرفی استعلام می‌فرستد. اگر هر نفر در واتساپ شخصی جواب بدهد، دو قول ناوگان برای یک قرارداد داده می‌شود یا نوع منبع/حجم ثبت نمی‌شود.

اتوماسیون فاز ۱ جمع‌آوری روغن سوخته: ثبت استعلام قرارداد، وضعیت، یادآوری هماهنگی پیشنهاد — نه نرم‌افزار ناوگان کامل.

این راهنما مسیر عملی ثبت و پیگیری استعلام را روشن می‌کند — بدون قول مجوز/بازیافت قطعی بدون جزئیات منبع و حجم.

پاسخ کوتاه

هر استعلام را با نوع منبع تقریبی، حجم تقریبی، آدرس/منطقه، موبایل و منبع در یک لیست ثبت کنید؛ استعلام کوتاه و پیشنهاد قرارداد را جدا کنید؛ وضعیت تماس/پیشنهاد/تأیید را مشخص کنید و بدون پاسخ یادآوری بگذارید.

گلوگاه رایج

سؤال «قرارداد تأیید شد؟» تکرار می‌شود چون وضعیت جایی دیده نمی‌شود.

تغییر حجم در چت بدون به‌روزرسانی لیست = دو قول برای یک ناوگان.

حداقل داده ثبت

استعلام: نوع منبع تقریبی (رستوران/کارگاه/صنعتی)، حجم تقریبی، آدرس/منطقه، موبایل، منبع.

وضعیت: جدید / تماس / پیشنهاد / تأیید / اجرا / لغو / خارج پوشش.

  • SLA تماس کنار فرم
  • مسئول هماهنگی برای چک ظرفیت ناوگان
  • جدا کردن استعلام کوتاه از پیشنهاد قرارداد
  • یادآوری پیگیری بدون قول مجوز یا بازیافت مطلق

مثال اجرایی مخصوص جمع‌آوری روغن سوخته

مثال ۱: رستوران زنجیره‌ای — فرم سایت به شیت واحد، SLA یک روز کاری، وضعیت خارج پوشش قبل از تماس بیهوده.

مثال ۲: کارگاه صنعتی — فیلد نوع منبع/حجم در همان لیست با منبع معرفی؛ رستوران شاخه جدا.

اتصال به کلاستر

خدمت و فرم را در سایت جمع‌آوری روغن سوخته و مسیر لید جمع‌آوری روغن سوخته درست کنید.

CTA موبایل لایه تبدیل است؛ اتوماسیون لایه پیگیری.

فرم عمومی را در راهنمای فرم لید ببینید.

جمع‌بندی مقایسه‌ای

وضعیتاقدام
جدیدتماس و تأیید منبع/حجم
پیشنهاد / تأییدارسال + پیگیری
اجرابستن + منبع
خارج پوشش / لغوبستن یا اطلاع

فاز ۱ عملی

  1. همه استعلام‌ها را به یک لیست واحد ببرید.
  2. وضعیت‌ها را تعریف کنید و استعلام/پیشنهاد را جدا کنید.
  3. SLA تماس را بعد از فرم بنویسید.
  4. منبع و نوع منبع/حجم را اجباری کنید.
  5. یادآوری هماهنگی پیشنهاد را فعال کنید.
  6. یک هفته تماس→تأیید را بشمارید.

اشتباهات رایج

  • چند واتساپ بدون ثبت
  • استعلام و پیشنهاد در یک صف مبهم
  • بدون SLA تماس
  • قول مجوز یا بازیافت بدون جزئیات

سوالات متداول

نرم‌افزار ناوگان لازم است؟

فاز ۲؛ ثبت+وضعیت فاز ۱ کافی است.

پیام تبلیغاتی؟

فقط وضعیت استعلام؛ اسپم نکنید.

چند منطقه؟

لیست یا فیلد پوشش جدا.

واتساپ واحد؟

فقط اگر به همان لیست وصل شود.

مطالب مرتبط

ادامه مسیر

اگر می‌خواهید همین موضوع را اجرایی کنید، بررسی سایت و پیگیری جمع‌آوری روغن سوخته را ببینید یا از بررسی وضعیت فعلی سایت اولویت‌ها را مشخص کنید.

واتساپ