اتوماسیون

پیگیری مسیر گیم‌نت / کافی‌نت؛ از فرم تا تماس پذیرش

اگر مسیر بین چند واتساپ پخش شود، دو ظرفیت برای یک تعرفه و نوع دستگاه داده می‌شود یا تعرفه و نوع دستگاه گم می‌شود.

مشتری از نقشه یا سایت مسیر می‌فرستد. اگر هر نفر در واتساپ شخصی جواب بدهد، دو ظرفیت برای یک تعرفه و نوع دستگاه داده می‌شود یا مسیر ثبت نمی‌شود.

اتوماسیون فاز ۱ گیم‌نت / کافی‌نت: ثبت مسیر، وضعیت، یادآوری تماس — نه سامانه رزرو/عضویت آنلاین کامل.

این راهنما مسیر عملی ثبت و پیگیری را روشن می‌کند — بدون قول قطعی بدون جزئیات.

پاسخ کوتاه

هر درخواست را با تعرفه/ساعت، PC/کنسول، موبایل (اختیاری) و منبع در یک لیست ثبت کنید؛ ساعتی/PC و کنسول/پکیج را جدا کنید؛ وضعیت جدید را مشخص کنید و بدون پاسخ یادآوری بگذارید.

گلوگاه رایج

سؤال «مسیر تأیید شد؟» تکرار می‌شود چون وضعیت جایی دیده نمی‌شود.

تغییر جزئیات در چت بدون به‌روزرسانی لیست = دو ظرفیت برای یک اسلات.

حداقل داده ثبت

مسیر: تعرفه/ساعت، PC/کنسول، موبایل (اختیاری)، منبع.

وضعیت: جدید / تماس / تأیید / حضور / لغو / ظرفیت پر.

  • SLA تماس کنار فرم
  • مسئول پذیرش برای تأیید تعرفه و نوع دستگاه
  • جدا کردن ساعتی/PC از کنسول/پکیج
  • یادآوری پیگیری بدون قول قطعی بدون جزئیات

مثال اجرایی مخصوص گیم‌نت / کافی‌نت

مثال ۱: ساعتی/PC — فرم سایت به شیت واحد، SLA کوتاه، وضعیت ظرفیت پر قبل از تماس بیهوده.

مثال ۲: کنسول/پکیج — فیلد تعرفه و نوع دستگاه در همان لیست با منبع GBP؛ ساعتی/PC شاخه جدا.

اتصال به کلاستر

تعرفه/دستگاه و فرم را در سایت گیم‌نت / کافی‌نت و مسیر لید گیم‌نت / کافی‌نت درست کنید.

CTA موبایل لایه تبدیل است؛ اتوماسیون لایه پیگیری.

فرم عمومی را در راهنمای فرم لید ببینید.

جمع‌بندی مقایسه‌ای

وضعیتاقدام
جدیدتماس و تأیید جزئیات
تأییدپیگیری + یادآوری
انجام/بستنبستن + منبع
ظرفیت پر / لغوبستن یا اطلاع

فاز ۱ عملی

  1. همه مسیرها را به یک لیست واحد ببرید.
  2. وضعیت‌ها را تعریف کنید و ساعتی/PC/کنسول/پکیج را جدا کنید.
  3. SLA تماس را بعد از فرم بنویسید.
  4. منبع و تعرفه و نوع دستگاه را اجباری کنید.
  5. یادآوری پیگیری را فعال کنید.
  6. یک هفته تماس→تأیید را بشمارید.

اشتباهات رایج

  • چند واتساپ بدون ثبت
  • ساعتی/PC و کنسول/پکیج در یک صف مبهم
  • بدون SLA تماس
  • قول قیمت یا ظرفیت قطعی بدون تعرفه و نوع دستگاه قطعی بدون تعرفه و نوع دستگاه

سوالات متداول

سامانه رزرو/عضویت آنلاین لازم است؟

فاز ۲؛ ثبت+وضعیت فاز ۱ کافی است.

پیام تبلیغاتی؟

فقط وضعیت مسیر؛ اسپم نکنید.

واتساپ واحد؟

فقط اگر به همان لیست وصل شود.

مطالب مرتبط

ادامه مسیر

اگر می‌خواهید همین موضوع را اجرایی کنید، بررسی سایت و پیگیری گیم‌نت / کافی‌نت را ببینید یا از بررسی وضعیت فعلی سایت اولویت‌ها را مشخص کنید.

واتساپ