هنرجو از استوری یا سایت جا میخواهد. اگر پذیرش و مربی جدا در واتساپ جواب بدهند، یک سانس دوبار فروخته میشود یا کنسلی ثبت نمیشود.
اتوماسیون فاز ۱ یوگا: ثبت درخواست، وضعیت جا، یادآوری حضور — نه اپ رزرو کامل.
این راهنما مسیر عملی ثبت و پیگیری ثبتنام را روشن میکند — بدون ادعای درمان.
پاسخ کوتاه
هر درخواست را با نوع کلاس، سانس و منبع در یک لیست ثبت کنید؛ وضعیت تأیید جا/حضور/لغو را مشخص کنید و بدون پاسخ یادآوری بگذارید.
گلوگاه رایج
سؤال «جا دارم؟» تکرار میشود چون ظرفیت جایی دیده نمیشود.
تغییر سانس در دایرکت بدون بهروزرسانی لیست = صندلی خالی یا شلوغی بیش از حد.
حداقل داده ثبت
نام، موبایل، نوع کلاس، سطح تقریبی، سانس ترجیحی، منبع (سایت/اینستا/GBP).
وضعیت: جدید / تأیید جا / حضور / پکیج / لغو / عدم مراجعه.
- قانون کنسلی کنار فرم
- مسئول پذیرش برای تأیید ظرفیت
- جدا کردن جلسه آزمایشی از پکیج
- یادآوری چند ساعت قبل
مثال اجرایی مخصوص یوگا
مثال ۱: مبتدیمحور — فرم آزمایشی به شیت واحد، SLA تأیید جا چند ساعت، یادآوری قبل از کلاس.
مثال ۲: چند نوع کلاس — فیلد نوع کلاس و مربی، ظرفیت per سانس؛ بدون پیام درمانی در یادآوری.
اتصال به کلاستر
جدول و فرم را در سایت استودیو یوگا و مسیر لید یوگا درست کنید.
CTA موبایل لایه تبدیل است؛ اتوماسیون لایه پیگیری.
فرم عمومی را در راهنمای فرم لید ببینید.
جمعبندی مقایسهای
| وضعیت | اقدام |
|---|
| جدید | بررسی ظرفیت سانس |
| تأیید جا | یادآوری قبل از کلاس |
| حضور | پیشنهاد ادامه/پکیج |
| لغو / عدم مراجعه | آزاد کردن جا + منبع |
فاز ۱ عملی
- همه درخواستها را به یک لیست واحد ببرید.
- وضعیتهای مشترک را تعریف کنید.
- SLA تأیید جا را بعد از فرم بنویسید.
- منبع را اجباری کنید.
- یادآوری قبل از کلاس را فعال کنید.
- یک هفته درخواست→تأیید جا→حضور را بشمارید.
اشتباهات رایج
- چند واتساپ بدون ثبت ظرفیت
- آزمایشی و پکیج در یک صف مبهم
- بدون SLA تأیید جا
- ادعای درمان در پیام یادآوری
سوالات متداول
اپ رزرو لازم است؟
فاز ۲؛ ثبت+وضعیت فاز ۱ کافی است.
لیست انتظار؟
وضعیت جدا بعد از پر شدن سانس.
چند شعبه؟
فیلد شعبه در لیست.
پیام تبلیغاتی انبوه؟
فقط وضعیت کلاس؛ اسپم نکنید.
مطالب مرتبط
ادامه مسیر
اگر میخواهید همین موضوع را اجرایی کنید، بررسی سایت و پیگیری استودیو یوگا را ببینید یا از بررسی وضعیت فعلی سایت اولویتها را مشخص کنید.
