قبل از تماس، مراجعهکننده نقشه را باز میکند: نوع نوبت برنامهای؟ امروز پاسخ میدهید؟ رزرو باز است؟ اگر GBP لینک خانه مبهم داشته باشد یا شماره قدیم باشد، به رقیب میرود.
مشکل رایج این است که استوری فرآیند رزرو نوبت مرکز دیالیز بهروز است ولی GBP و سایت تماس ناهماهنگ یا لینک مرده دارند.
این راهنما هماهنگی GBP و سایت مرکز دیالیز را برای فاز ۱ عملی میکند — نه وعده رتبه محلی و نه قول قیمت/زمان بدون جزئیات.
پاسخ کوتاه
ساعت پاسخ، تماس و آدرس را بین GBP و سایت یکی کنید، لینک پروفایل را به صفحه نوع نوبت/زمان یا فرم رزرو بفرستید، و نوع نوبت/زمان را همخوان نگه دارید.
NAP، ساعت و تماس
نام، آدرس و tel در فوتر و GBP یکی باشد.
ساعات پاسخ/هماهنگی رزرو را در سایت و پروفایل همخوان نگه دارید.
چند شعبه = یک GBP و یک صفحه برای هر مکان؛ آدرس جعلی نسازید.
لینک رزرو و نوع نوبت/زمان
دکمه وبسایت GBP را به صفحه نوع نوبت/زمان یا فرم رزرو بفرستید، نه خانه مبهم.
دسته مرتبط را درست انتخاب کنید.
قول مطلق یا قول قیمت/زمان در توضیحات GBP ننویسید.
- عکس پذیرش/نوبت واقعی + ۲–۳ مسیر نوع نوبت/زمان شفاف
- پست GBP با لینک همان فرم رزرو
- پاسخ به نظرات تأخیر پاسخ در همان هفته
- نوع نوبت/زمان در مقصد لینک
پیام همخوان
تغییر ساعت پاسخ یا پر شدن ظرفیت را همان روز در هر دو جا اعمال کنید.
صفحه نوع نوبت/زمان HTML منبع حقیقت باشد؛ فقط استوری فرآیند رزرو نوبت مرکز دیالیز کافی نیست.
نوبت تکی را با برنامه دورهای قاطی نکنید مگر رزرو جدا دارید.
مثال اجرایی مخصوص مرکز دیالیز
مثال ۱: نوبت تکی — لینک GBP به فرم رزرو، ساعت پاسخ یکسان، نوع نوبت/زمان در مقصد.
مثال ۲: برنامه دورهای — لینک به صفحه نوع نوبت برنامهای، تماس در ساعات پاسخ.