قبل از تماس، مشتری نقشه را باز میکند: منو؟ امروز پاسخ میدهید؟ سفارش باز است؟ اگر GBP لینک خانه مبهم داشته باشد یا شماره قدیم باشد، به رقیب میرود.
مشکل رایج این است که استوری منو بهروز است ولی GBP و سایت تماس ناهماهنگ یا لینک مرده دارند.
این راهنما هماهنگی GBP و سایت دونات فروشی را برای فاز ۱ عملی میکند — نه وعده رتبه محلی و نه قول قیمت/زمان بدون جزئیات.
پاسخ کوتاه
ساعت پاسخ، تماس و آدرس را بین GBP و سایت یکی کنید، لینک پروفایل را به صفحه منو یا فرم سفارش بفرستید، و منو/نوع را همخوان نگه دارید.
NAP، ساعت و تماس
نام، آدرس و tel در فوتر و GBP یکی باشد.
ساعات پاسخ/هماهنگی سفارش را در سایت و پروفایل همخوان نگه دارید.
چند شعبه = یک GBP و یک صفحه سفارش برای هر مکان؛ آدرس جعلی نسازید.
لینک سفارش و منو
دکمه وبسایت GBP را به صفحه منو یا فرم سفارش بفرستید، نه خانه مبهم.
دسته Donut shop / Bakery مرتبط را درست انتخاب کنید.
قول مطلق یا قول قیمت/زمان در توضیحات GBP ننویسید.
- عکس منو/پذیرش واقعی + ۲–۳ مسیر منو شفاف
- پست GBP با لینک همان فرم سفارش
- پاسخ به نظرات تأخیر پاسخ در همان هفته
- منو در مقصد لینک
پیام همخوان
تغییر ساعت پاسخ یا پر شدن ظرفیت را همان روز در هر دو جا اعمال کنید.
صفحه منو HTML منبع حقیقت باشد؛ فقط استوری منو کافی نیست.
سفارش عمده را با تحویل/حضوری قاطی نکنید مگر سفارش جدا دارید.
مثال اجرایی مخصوص دونات فروشی
مثال ۱: سفارش عمده — لینک GBP به فرم سفارش، ساعت پاسخ یکسان، منو در مقصد.
مثال ۲: تحویل/حضوری — لینک به صفحه منو، تماس در ساعات پاسخ، بدون نوع و تعداد.
اتصال به کلاستر
منو و اعتماد را در سایت دونات فروشی، سئو دونات فروشی و اعتماد دونات فروشی کامل کنید.
CTA موبایل را جدا تست کنید؛ GBP فقط ورودی است.
راهنمای عمومی GBP با سایت را بخوانید.
جمعبندی مقایسهای
| آیتم | GBP | سایت |
|---|
| تماس / NAP | پروفایل | فوتر + تماس |
| ساعت پاسخ | پروفایل | صفحه تماس |
| سفارش | دکمه/تلفن | فرم + SLA |
| منو/نوع | توضیح کوتاه | صفحه منو |
فاز ۱ عملی
- تماس و ساعت/آدرس را با سایت یکسان کنید.
- لینک وبسایت GBP را به منو یا سفارش عوض کنید.
- منو/نوع را در هر دو جا همخوان کنید.
- شماره tel سایت را با GBP یکی کنید.
- به ۲ نظر اخیر نقشه پاسخ دهید.
- پست با لینک فرم سفارش بگذارید.
اشتباهات رایج
- لینک GBP به خانه مبهم یا ۴۰۴
- آدرس جعلی برای رتبه محلی
- ساعت پاسخ متفاوت سایت و پروفایل
- قول موجودی/قیمت قطعی بدون نوع و تعداد
سوالات متداول
فقط حضوری؟
آدرس و تماس را شفاف کنید؛ آدرس جعلی نسازید.
قیمت در GBP؟
خیر؛ بعد از جزئیات تقریبی.
چند شعبه؟
GBP و صفحه سفارش جدا.
SLA مطلق؟
ظرفیت واقعی؛ قول مطلق ندهید.
مطالب مرتبط
ادامه مسیر
اگر میخواهید همین موضوع را اجرایی کنید، طراحی سایت دونات فروشی را ببینید یا از بررسی وضعیت فعلی سایت اولویتها را مشخص کنید.
