قبل از تماس، مشتری نقشه را باز میکند: منو؟ امروز پاسخ میدهید؟ سفارش باز است؟ اگر GBP لینک خانه مبهم داشته باشد یا شماره قدیم باشد، به رقیب میرود.
مشکل رایج این است که استوری منو بهروز است ولی GBP و سایت تماس ناهماهنگ یا لینک مرده دارند.
این راهنما هماهنگی GBP و سایت ماست بستنی را برای فاز ۱ عملی میکند — نه وعده رتبه محلی و نه قول قیمت/زمان بدون جزئیات.
پاسخ کوتاه
ساعت پاسخ، تماس و آدرس را بین GBP و سایت یکی کنید، لینک پروفایل را به صفحه منو/شعبه یا فرم سفارش بفرستید، و منو/شعبه را همخوان نگه دارید.
NAP، ساعت و تماس
نام، آدرس و tel در فوتر و GBP یکی باشد.
ساعات پاسخ/هماهنگی سفارش را در سایت و پروفایل همخوان نگه دارید.
چند شعبه = یک GBP و یک صفحه برای هر مکان؛ آدرس جعلی نسازید.
لینک سفارش و منو/شعبه
دکمه وبسایت GBP را به صفحه منو/شعبه یا فرم سفارش بفرستید، نه خانه مبهم.
دسته مرتبط را درست انتخاب کنید.
قول مطلق یا قول قیمت/زمان در توضیحات GBP ننویسید.
- عکس ویترین/شعبه واقعی + ۲–۳ مسیر منو/شعبه شفاف
- پست GBP با لینک همان فرم سفارش
- پاسخ به نظرات تأخیر پاسخ در همان هفته
- منو/شعبه در مقصد لینک
پیام همخوان
تغییر ساعت پاسخ یا پر شدن ظرفیت را همان روز در هر دو جا اعمال کنید.
صفحه منو/شعبه HTML منبع حقیقت باشد؛ فقط استوری منو کافی نیست.
پیک را با حضوری/عمده قاطی نکنید مگر سفارش جدا دارید.
مثال اجرایی مخصوص ماست بستنی
مثال ۱: پیک — لینک GBP به فرم سفارش، ساعت پاسخ یکسان، منو/شعبه در مقصد.
مثال ۲: حضوری/عمده — لینک به صفحه پیک محلی، تماس در ساعات پاسخ.
اتصال به کلاستر
منو/شعبه و اعتماد را در سایت ماست بستنی، سئو ماست بستنی و اعتماد ماست بستنی کامل کنید.
CTA موبایل را جدا تست کنید؛ GBP فقط ورودی است.
راهنمای عمومی GBP با سایت را بخوانید.
جمعبندی مقایسهای
| آیتم | GBP | سایت |
|---|
| تماس / NAP | پروفایل | فوتر + تماس |
| ساعت پاسخ | پروفایل | صفحه تماس |
| سفارش | دکمه/تلفن | فرم + SLA |
| منو/شعبه | توضیح کوتاه | صفحه منو/شعبه |
فاز ۱ عملی
- تماس و ساعت/آدرس را با سایت یکسان کنید.
- لینک وبسایت GBP را به منو/شعبه یا سفارش عوض کنید.
- منو/شعبه را در هر دو جا همخوان کنید.
- شماره tel سایت را با GBP یکی کنید.
- به ۲ نظر اخیر نقشه پاسخ دهید.
- پست با لینک فرم سفارش بگذارید.
اشتباهات رایج
- لینک GBP به خانه مبهم یا ۴۰۴
- آدرس جعلی برای رتبه محلی
- ساعت پاسخ متفاوت سایت و پروفایل
- قول زمان تحویل قطعی بدون آدرس و شعبه قطعی بدون شعبه و آدرس
سوالات متداول
GBP بدون سایت؟
ورودی است؛ صفحه HTML لازم است.
چند شعبه؟
GBP جدا + صفحه جدا.
قیمت در GBP؟
بعد از شعبه و آدرس؛ بدون قول مطلق.
رتبه محلی؟
NAP + صفحه؛ بدون وعده رتبه.
مطالب مرتبط
ادامه مسیر
اگر میخواهید همین موضوع را اجرایی کنید، طراحی سایت ماست بستنی را ببینید یا از بررسی وضعیت فعلی سایت اولویتها را مشخص کنید.