قبل از تماس، متقاضی/صاحب کسبوکار نقشه را باز میکند: نوع تسهیلات/موضوع تقریبی؟ امروز پاسخ میدهید؟ استعلام باز است؟ اگر GBP لینک خانه مبهم داشته باشد یا شماره قدیم باشد، به رقیب میرود.
مشکل رایج این است که استوری فرآیند استعلام تسهیلات بهروز است ولی GBP و سایت تماس ناهماهنگ یا لینک مرده دارند.
این راهنما هماهنگی GBP و سایت کارگزار تسهیلات را برای فاز ۱ عملی میکند — نه وعده رتبه محلی و نه قول قیمت/زمان بدون جزئیات.
پاسخ کوتاه
ساعت پاسخ، تماس و آدرس را بین GBP و سایت یکی کنید، لینک پروفایل را به صفحه استعلام/تماس یا فرم استعلام بفرستید، و استعلام/تماس را همخوان نگه دارید.
NAP، ساعت و تماس
نام، آدرس و tel در فوتر و GBP یکی باشد.
ساعات پاسخ/هماهنگی استعلام را در سایت و پروفایل همخوان نگه دارید.
چند شعبه = یک GBP و یک صفحه برای هر مکان؛ آدرس جعلی نسازید.
لینک استعلام و استعلام/تماس
دکمه وبسایت GBP را به صفحه استعلام/تماس یا فرم استعلام بفرستید، نه خانه مبهم.
دسته مرتبط را درست انتخاب کنید.
قول مطلق یا قول قیمت/زمان در توضیحات GBP ننویسید.
- عکس مشاوره/راهنما واقعی + ۲–۳ مسیر استعلام/تماس شفاف
- پست GBP با لینک همان فرم استعلام
- پاسخ به نظرات تأخیر پاسخ در همان هفته
- استعلام/تماس در مقصد لینک
پیام همخوان
تغییر ساعت پاسخ یا پر شدن ظرفیت را همان روز در هر دو جا اعمال کنید.
صفحه استعلام/تماس HTML منبع حقیقت باشد؛ فقط استوری فرآیند استعلام تسهیلات کافی نیست.
استعلام تکی را با پرونده چندمرحله/پیچیده قاطی نکنید مگر استعلام جدا دارید.
مثال اجرایی مخصوص کارگزار تسهیلات
مثال ۱: استعلام تکی — لینک GBP به فرم استعلام، ساعت پاسخ یکسان، استعلام/تماس در مقصد.
مثال ۲: پرونده چندمرحله/پیچیده — لینک به صفحه نوع تسهیلات/موضوع، تماس در ساعات پاسخ.