در اختلال، سفارش تلفنی بدون فرم استاندارد به هرجومرج میرسد. چکلیست و ثبت واحد لازم است.
وقتی سایت یا درگاه میلرزد، تلفن بالا میرود. بدون فرآیند، سفارش گم و موجودی خراب میشود.
یک فرم کاغذی/شیت واحد: کالا، تعداد، تماس، وعده تحویل، وضعیت پرداخت — با مسئول مشخص.
نام و تلفن
آیتم و تعداد
آدرس/نحوه تحویل
مبلغ و وضعیت پرداخت
کد پیگیری ساده
کم کردن موجودی همان لحظه
اولویت سفارشهای ثبتشده
پیامک تأیید
اطلاع تأخیر
| بدون فرآیند | با فرآیند |
|---|---|
| سفارش گم | ثبت واحد |
| بیشفروشی | کمشدن موجودی |
| مشتری عصبانی | پیگیری شفاف |
یادداشت پراکنده روی کاغذهای مختلف.
وعده بدون چک موجودی.
نداشتن شیفت پاسخ.
همان داده را به سامانه وارد کنید.
کارت به کارت/حضوری با رسید ثبتشده.
اگر بعد از این راهنما آماده اجرا هستید، صفحه فرآیند سفارش جایگزین را ببینید یا از طریق طراحی سفارش آفلاین اولویتها را با تیپرینو مشخص کنید.
از این مقاله به هابهای تجاری تیپرینو بروید — تعرفه، اتوماسیون، طراحی سایت یا گوگل بیزینس.
اگر لید و کاتالوگ فقط در دایرکت است، با محدود شدن حساب یا شلوغی پیام، فروش …
در قطعی یا محدودیت شبکههای اجتماعی، یک سایت سبک میتواند سفارش و اطلاعرسانی را زنده نگه …
قدمبهقدم مخاطب دایرکت و فعال را به لیست قابل پیام و پیگیری خودتان منتقل کنید.
کانال جایگزین و داده مشتری
کانال جایگزین و داده مشتری
