طراحی سایت

مسیر لید سایت فلافل؛ از سفارش/منو تا سفارش ثبت‌شده

مشتری/گروه سفارش/منو را می‌بیند و سفارش می‌خواهد. اگر درخواست در چند واتساپ پخش شود، دو قول ظرفیت برای یک اسلات داده می‌شود یا سفارش گم می‌شود

لید فلافل از جستجو یا نقشه می‌آید و سریع می‌پرسد: نوع سفارش/تعداد؟ تحویل یا حضوری؟ اگر پاسخ فقط در واتساپ پراکنده باشد، نه آمار دارید نه بریف سفارش روشن.

مسیر لید اینجا سامانه سفارش کامل چندشعبه کامل نیست؛ یک قیف کوتاه از صفحه سفارش/منو تا سفارش ثبت‌شده است.

این راهنما فاز ۱ مسیر لید فلافل را عملی می‌کند — بدون سفارش و منو

پاسخ کوتاه

جستجو و نقشه را به سفارش/منو یا فرم بفرستید، سفارش کوچک و سفارش گروهی/رویداد را جدا بگیرید، همه درخواست‌ها را در یک صندوق با منبع ثبت کنید و SLA تماس بدهید

لندینگ درست؛ نه خانه مبهم

پست «سفارش — فلافل نوع و تعداد تقریبی» باید به همان صفحه سفارش/منو یا فرم برسد؛ خانه شعاری آمار را خراب می‌کند.

سفارش/منو و SLA بالای لندینگ تماس تکراری را کم می‌کند.

گالری مغازه/منو را دکمه اصلی نکنید؛ مسیر سفارش را غالب کنید.

ثبت واحد و وضعیت‌ها

فرم سفارش: نوع سفارش/تعداد، تحویل یا حضوری، موبایل، نام.

فرم سفارش گروهی/رویداد جدا یا فیلد واضح: اگر intent و ظرفیت متفاوت است.

وضعیت: جدید / تماس / تأیید / انجام / لغو / عدم پاسخ.

  • منبع: سایت / GBP / نقشه
  • اعلان به پذیرش
  • متن بعد از ارسال: تماس تا کی
  • جدا کردن سفارش کوچک از سفارش گروهی/رویداد

مثال اجرایی مخصوص فلافل

مثال ۱: سفارش کوچک — لندینگ سفارش/منو، فرم ۴–۵ فیلدی، SLA کوتاه، ثبت منبع GBP.

مثال ۲: سفارش گروهی/رویداد — فیلد سفارش و منو، شیت واحد بدون واتساپ شخصی.

اتصال به کلاستر

سفارش/منو و صفحات را در سایت فلافل و صفحات ضروری فلافل درست کنید.

CTA موبایل و GBP لایه تبدیل و ورودی محلی‌اند.

فرم عمومی را در راهنمای فرم لید ببینید.

جمع‌بندی مقایسه‌ای

مرحلهاقدامنکته
ورودسفارش/منو + CTAلندینگ مشخص
فرم۴–۵ فیلدسفارش
ثبتصندوق واحدمنبع
پاسخSLAپذیرش
بستنوضعیتتأیید/لغو

فاز ۱ عملی

  1. یک مسیر غالب سفارش انتخاب کنید.
  2. فرم را کوتاه کنید؛ فیلدهای کلیدی را اجباری کنید.
  3. SLA تماس را بعد از فرم بنویسید.
  4. منبع را اجباری کنید.
  5. سفارش کوچک/سفارش گروهی/رویداد را جدا کنید.
  6. یک هفته ورود→تماس→تأیید را بشمارید.

اشتباهات رایج

  • چند واتساپ بدون ثبت
  • سفارش کوچک و سفارش گروهی/رویداد در یک صف مبهم
  • بدون SLA تماس
  • قول ادعای سلامتی غذا، طعم تضمینی یا موجودی قطعی بدون تأیید قطعی بدون سفارش و منو

سوالات متداول

سامانه سفارش کامل چندشعبه لازم است؟

فاز ۲؛ ثبت+وضعیت فاز ۱ کافی است.

چند فیلد؟

۴–۵؛ بیشتر = رها شدن.

واتساپ؟

فقط اگر به همان لیست وصل شود.

GBP؟

منبع ورودی؛ فرم مقصد.

مطالب مرتبط

ادامه مسیر

اگر می‌خواهید همین موضوع را اجرایی کنید، طراحی سایت فلافل را ببینید یا از بررسی وضعیت فعلی سایت اولویت‌ها را مشخص کنید.

واتساپ