صاحب بار مبدأ، مقصد، وزن و زمان تحویل را میپرسد. اگر استعلام فقط تلفنی یا در چند واتساپ باشد، هم SLA میسوزد هم نمیدانید کدام مسیر سودآور است.
مسیر لید لجستیک یعنی استعلام ثبتشده با جزئیات بار — نه قیمت عمومی بدون شرایط.
این راهنما فاز ۱ را بدون ردیابی آنلاین کامل عملی میکند.
پاسخ کوتاه
CTA استعلام را روی صفحه خدمت ثابت کنید، مبدأ/مقصد و وزن را بگیرید، لید را ثبت کنید و قول پاسخ همان روز کاری بدهید.
استعلام روی خدمت
تبلیغ یخچالی یا بین شهری باید به URL همان خدمت برسد.
پوشش مسیر و محدودیتها را قبل از فرم بنویسید.
وعده SLA غیرواقعی اعتماد B2B را میسوزاند.
ثبت فروش
فرم: نام، موبایل، شرکت اختیاری، مبدأ، مقصد، وزن/حجم، تاریخ تقریبی.
وضعیت: جدید / قیمت داده / قبول / در حمل / بسته/رد.
اعلان به فروشنده شیفت؛ اعتبار قیمت را در پاسخ بنویسید.
- منبع سایت / ارجاع / نمایشگاه
- cold chain یا خطرناک: tag جدا
- ردیابی آنلاین فاز ۲ با CRM
- چند hub = انتخاب دفتر/مسیر
اتصال به کلاستر
CTA موبایل و صفحات لجستیک را چک کنید.
سایت و سئو حمل لایه خدمت میسازند.
فرم RFQ را کوتاه نگه دارید.
جمعبندی مقایسهای
| مرحله | اقدام | نکته |
|---|
| خدمت | صفحه + CTA | پوشش مسیر |
| استعلام | مبدأ/مقصد/وزن | جزئیات بار |
| پاسخ | SLA همان روز | اعتبار قیمت |
| قبول | ثبت وضعیت | منبع |
| بستن | حمل/رد | آمار مسیر |
فاز ۱ عملی
- CTA استعلام را روی ۳ خدمت پرتقاضا ثابت کنید.
- فرم را با مبدأ/مقصد/وزن اجباری کنید.
- صندوق واحد استعلام بسازید.
- مسئول پاسخ همان روز را مشخص کنید.
- FAQ پوشش مسیر را بهروز کنید.
- یک هفته استعلام→قبول را بشمارید.
اشتباهات رایج
- قیمت بدون جزئیات بار
- استعلام فقط تلفنی بدون لاگ
- وعده SLA غیرواقعی
- فرم طولانی غیرضروری
سوالات متداول
ردیابی آنلاین؟
فاز ۲؛ فاز ۱ ثبت و پاسخ قیمت است.
چند شعبه؟
انتخاب hub + پوشش همان دفتر.
بار خاص؟
tag جدا + تماس دستی بعد از فرم کوتاه.
مطالب مرتبط
ادامه مسیر
اگر میخواهید همین موضوع را اجرایی کنید، طراحی سایت لجستیک را ببینید یا از بررسی مسیر لید لجستیک اولویتها را مشخص کنید.
