طراحی سایت

مسیر لید سایت ماست بستنی؛ از منو/شعبه تا سفارش ثبت‌شده

مشتری منو/شعبه را می‌بیند و سفارش می‌خواهد. اگر درخواست در چند واتساپ پخش شود، دو قول ظرفیت برای یک اسلات داده می‌شود یا سفارش گم می‌شود

لید ماست بستنی از جستجو یا نقشه می‌آید و سریع می‌پرسد: منو؟ شعبه؟ اگر پاسخ فقط در واتساپ پراکنده باشد، نه آمار دارید نه بریف سفارش روشن.

مسیر لید اینجا اپ سفارش کامل کامل نیست؛ یک قیف کوتاه از صفحه منو/شعبه تا سفارش ثبت‌شده است.

این راهنما فاز ۱ مسیر لید ماست بستنی را عملی می‌کند — بدون شعبه و آدرس

پاسخ کوتاه

جستجو و نقشه را به منو/شعبه یا فرم بفرستید، پیک و حضوری/عمده را جدا بگیرید، همه درخواست‌ها را در یک صندوق با منبع ثبت کنید و SLA تماس بدهید

لندینگ درست؛ نه خانه مبهم

پست «سفارش پیک — شعبه مرکزی» باید به همان صفحه منو/شعبه یا فرم برسد؛ خانه شعاری آمار را خراب می‌کند.

منو/شعبه و SLA بالای لندینگ تماس تکراری را کم می‌کند.

گالری ویترین/شعبه را دکمه اصلی نکنید؛ مسیر سفارش را غالب کنید.

ثبت واحد و وضعیت‌ها

فرم سفارش: نوع سفارش، شعبه/آدرس، موبایل، نام.

فرم حضوری/عمده جدا یا فیلد واضح: اگر intent و ظرفیت متفاوت است.

وضعیت: جدید / تماس / تأیید / انجام / لغو / عدم پاسخ.

  • منبع: سایت / GBP / نقشه
  • اعلان به پذیرش
  • متن بعد از ارسال: تماس تا کی
  • جدا کردن پیک از حضوری/عمده

مثال اجرایی مخصوص ماست بستنی

مثال ۱: پیک — لندینگ منو/شعبه، فرم ۴–۵ فیلدی، SLA کوتاه، ثبت منبع GBP.

مثال ۲: حضوری/عمده — فیلد شعبه و آدرس، شیت واحد بدون واتساپ شخصی.

اتصال به کلاستر

منو/شعبه و صفحات را در سایت ماست بستنی و صفحات ضروری ماست بستنی درست کنید.

CTA موبایل و GBP لایه تبدیل و ورودی محلی‌اند.

فرم عمومی را در راهنمای فرم لید ببینید.

جمع‌بندی مقایسه‌ای

مرحلهاقدامنکته
ورودمنو/شعبه + CTAلندینگ مشخص
فرم۴–۵ فیلدسفارش
ثبتصندوق واحدمنبع
پاسخSLAپذیرش
بستنوضعیتتأیید/لغو

فاز ۱ عملی

  1. یک مسیر غالب سفارش انتخاب کنید.
  2. فرم را کوتاه کنید؛ فیلدهای کلیدی را اجباری کنید.
  3. SLA تماس را بعد از فرم بنویسید.
  4. منبع را اجباری کنید.
  5. پیک/حضوری/عمده را جدا کنید.
  6. یک هفته ورود→تماس→تأیید را بشمارید.

اشتباهات رایج

  • چند واتساپ بدون ثبت
  • پیک و حضوری/عمده در یک صف مبهم
  • بدون SLA تماس
  • قول زمان تحویل قطعی بدون آدرس و شعبه قطعی بدون شعبه و آدرس

سوالات متداول

اپ سفارش کامل لازم است؟

فاز ۲؛ ثبت+وضعیت فاز ۱ کافی است.

چند فیلد؟

۴–۵؛ بیشتر = رها شدن.

واتساپ؟

فقط اگر به همان لیست وصل شود.

GBP؟

منبع ورودی؛ فرم مقصد.

مطالب مرتبط

ادامه مسیر

اگر می‌خواهید همین موضوع را اجرایی کنید، طراحی سایت ماست بستنی را ببینید یا از بررسی وضعیت فعلی سایت اولویت‌ها را مشخص کنید.

واتساپ